Kundenportal – Übersicht für Entscheider
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Was ist das Kundenportal?
Das Kundenportal ist eine Web-Anwendung, über die Ihre Endkunden selbstständig auf ihre Versicherungsdaten zugreifen können – rund um die Uhr, von jedem Gerät.
Was bietet es Ihren Endkunden?
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Polizzen einsehen | Übersicht aller Verträge mit Details |
| Dokumente abrufen | Download von Polizzen, Nachträgen, Rechnungen |
| Schaden melden | Digitale Schadenmeldung mit Foto-Upload |
| Dokumente unterschreiben | Digitale Signatur direkt im Portal |
| Daten aktualisieren | Kontaktdaten und Präferenzen ändern |
Was stellen Sie bereit?
| Sie | TOGETHER |
|---|---|
| CCAOnline (aktuelle Version) | Portal-Hosting |
| Ihre Kundendaten (in Ihrer CCA-Datenbank) | Wartung & Updates |
| Ihr Branding (Logo, Farben) | Technischer Support |
| Optional: Eigene Domain | SSL-Zertifikate |
Wichtig: Ihre Kundendaten bleiben auf Ihrem Server. TOGETHER hostet nur die Benutzeroberfläche.
Tipp: Sie möchten komplett auf eigene Server verzichten? Mit CCA-Host-It oder der CCA-Cloud-Edition übernimmt TOGETHER auch das Hosting Ihres CCAOnline.
Was übernimmt TOGETHER?
- Hosting & Betrieb – Das Portal läuft in der TOGETHER-Cloud
- Updates – Neue Funktionen werden automatisch bereitgestellt
- Sicherheit – Web Application Firewall, Verschlüsselung, Monitoring
- Verfügbarkeit – Professionelles Hosting in EU-Rechenzentren
- Support – Bei Fragen sind wir für Sie da
Vorteile dieser Lösung
Für Sie als Makler
| Vorteil | Erklärung |
|---|---|
| Kein IT-Aufwand | Keine zusätzlichen Server, keine Installation, keine Updates |
| Sofort einsatzbereit | Aktivierung innerhalb weniger Tage |
| Eigenes Branding | Ihr Logo, Ihre Farben, optional Ihre Domain |
| Automatische Updates | Neue Funktionen ohne Ihr Zutun |
| Datenschutz | Kundendaten bleiben bei Ihnen (DSGVO-konform) |
Für Ihre Endkunden
| Vorteil | Erklärung |
|---|---|
| 24/7 Zugriff | Jederzeit Polizzen und Dokumente einsehen |
| Mobil nutzbar | Smartphone, Tablet, PC |
| Einfache Bedienung | Moderne, intuitive Oberfläche |
| Sichere Anmeldung | Zwei-Faktor-Authentifizierung |
So funktioniert es
Der Endkunde sieht das Portal, aber alle Daten kommen direkt von Ihrem CCAOnline-Server.
Datenschutz & Sicherheit
- Datenstandort: TOGETHER-Cloud in der EU (West Europe)
- Ihre Daten: Bleiben auf Ihrem Server – werden nicht kopiert
- Verschlüsselung: Alle Verbindungen über HTTPS
- Firewall: Web Application Firewall schützt vor Angriffen
- Zertifizierung: Microsoft Defender for Cloud Monitoring
Nächste Schritte
- Aktivierung anfragen – Kontaktieren Sie Ihren TOGETHER-Ansprechpartner
- Branding definieren – Logo und Farbschema bereitstellen
- Domain wählen – Standard (
*.myversum.at) oder eigene Domain - Freischaltung – Portal wird innerhalb weniger Tage aktiviert
Kontakt
Bei Fragen zum Kundenportal:
TOGETHER CCA GmbH E-Mail: support@tis-cca.com